Pwy ydych chi?
Rydym ni’n banel o breswylwyr sy’n cyfarfod pob mis yn swyddfa’r Gymdeithas i graffu a helpu i wella’r gwasanaethau a ddarperir gan y Gymdeithas.
Beth ydych chi’n ei wneud?
Rydyn ni’n helpu i fonitro perfformiad y Gymdeithas a’i gwasanaethau. Rydyn ni hefyd yn helpu i nodi meysydd a gwasanaethau sydd angen ymchwil pellach a herio pan na fydd safonau a gytuni yn cael eu cyflawni a chynnig argymhellion i wella gwasanaethau.
Faint o feysydd ydych chi wedi craffu arnyn nhw?
Ar hyn o bryd rydyn ni wedi craffu ar 11 maes gwasanaeth sy’n cynnwys;
- Cyfathrebu
- Tai gwag
- Cwynion
- Gwasanaethau’r Person Defnyddiol
- Cynnal a Chadw Tiroedd
- Rheoli ôl-ddyledion rhent
Dwyf i ddim wedi bod yn rhan o Banel Craffu o’r blaen, sut gallai ymuno?
Does dim angen unrhyw brofiad blaenorol i fod yn rhan o banel craffu’r preswylwyr oherwydd caiff hyfforddiant ei ddarparu. Yn ystod eich cyfnod ar y panel byddwn yn cael gwybodaeth a phrofiad wrth weithio ochr yn ochr ag ymgynghorydd annibynnol sy’n cadeirio’r cyfarfodydd.
Does gen i ddim car. Sut fydda i’n cyrraedd y swyddfa?
Os cysylltwch â thîm y Gwasanaethau Cwsmeriaid cyn y cyfarfod, byddan nhw’n gallu trefnu cludiant i’r swyddfa ac yn ôl. Caiff costau teithio eu had-dalu.
Sut gallaf i gymryd rhan?
Cysylltwch â’r Gymdeithas ar 01267 232714 neu [email protected] i gael rhagor o wybodaeth.